Популярне
'.$bann['name'].'

На Тернопільщині через постійних рух авто жителі грозяться перекрити трасу на Хмельниччину

03.10.2017
'.$bann['name'].'

Як "відбілили" Степана Барну

29.09.2017
'.$bann['name'].'

Тернопільський анестезіолог Андрій Мусієнко: “Реанімація: для пацієнта – це шанс, а для лікаря – щоденна боротьба”

18.09.2017
biznesoblast  rss biznesoblast  twitter biznesoblast facebook biznesoblast vk contacts

НОВІ КОМЕНТАРІ

пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ Orphus

Locations of visitors to this page

parkovka.ua

У ПАТ «Запоріжгаз» запрацював багатоканальний контакт-центр

26.02.2015 09:34:05

20 лютого 2015 року розпочав свою роботу контакт-центр ПАТ «Запоріжгаз». Компанія розширює можливості спілкування та заощаджує час клієнтів на додаткові візити в абонентські відділи. Тепер клієнти компанії 7 днів на тиждень можуть отримувати кваліфіковану консультацію по багатоканальному телефону 0612-808-104


Читайте також

Запорізькі і російські чиновники знову домовилися про співпрацю


Сьогодні за телефоном контакт-центру можна передати показання лічильника газу, зробити звірку по оплаті, отримати консультацію по повірці приладу обліку газу, переоформлення особового рахунку, причини відключення від системи газопостачання та процедуру його відновлення. Для пільгових категорій споживачів передбачено надання інформації по наявності та розміру пільг та субсидій.

Поряд з цим, оператори Контакт-центру компанії будуть нагадувати клієнтам компанії про необхідність щомісяця надавати абонентської служби газового господарства показання лічильників, своєчасно оплачувати послугу газопостачання та усувати заборгованості, вчасно переоформляти договори і т. п. Завдання центру - максимально швидко надати необхідну для споживача інформацію, проконсультувати, допомогти у вирішенні його проблеми, заощадивши час клієнта.

«Ми надаємо великого значення якості зворотного зв’язку з нашими клієнтами. Вже з сьогоднішнього дня мешканці міста та області можуть вирішити питання, які не потребують особистої присутності в абонвідділах, віддалено, по телефону. Тепер споживач може вибирати зручний для себе спосіб взаємодії з компанією», - прокоментував т.в.о. голови правління Олег Мізік.

Встановлений сучасний програмно-апаратний комплекс дозволяє операторам центру працювати відразу з декількома вхідними дзвінками. Завдяки зручному алгоритму роботи, оператори в лічені секунди отримують інформацію про клієнта та оперативно відповідають на його приватні питання.

Клієнти ПАТ «Запоріжгаз» зможуть отримати консультації з усіх питань щодо газопостачання за єдиним номером контакт-центру 0612 808 104 з 8:00 до 20:00 або написавши листа на електронну адресу info@contact.rgc.ua.Дзвінки з усіх стаціонарних телефонів оплачуються згідно міських і міжміських тарифів, дзвінки з мобільного тарифікуються оператором мобільного зв’язку.

Довідка
основною сферою діяльності ПАТ «Запоріжгаз» є постачання і транспортування природного газу. ПАТ «Запоріжгаз» експлуатує майже 10 тис. км газопроводів. Щорічно компанія транспортує близько одного мільярда кубометрів природного газу. Компанія постачає газ майже 500 тис. сім’ям міста та області, 422 промисловим підприємствам. Серед великих клієнтів компанії - Запоріжсталь, Мотор Січ, Запоріжвогнетрив. ПАТ «Запоріжгаз» є великим

Запоріжжя

Якщо ви помітили помилку, будь ласка, виділіть неправильний текст та натисніть Ctrl+Enter. Дякуємо, що робите нас кращими.

Схожі статті

У Запоріжжі звільняють від реклами архітектурні мотиви давнього Вавилонського царства

Запорізькі дзюдоїсти привезли з Києва п’ять нагород

Мер Запоріжжя доручив комунальникам щодня ремонтувати по 100 кв. м доріг

На Запоріжжі комуністи з плакатами українською мовою відзначали 147 річницю Леніна

Loading...

Коментарі

Будь ласка, не пишіть повідомлення, що містять образливі і нецензурні вислови, заклики до міжрелігійної, міжнаціональної та міжрасової ворожнечі. Такі коментарі будуть видалені.

система комментування CACKLE
Вибір редакції

17 жовтня під Тернопільською обласною радою буде гаряче або для Барни і Овчарука це принципова позиція

17 жовтня під Тернопільською обласною радою буде гаряче або для Барни і Овчарука це принципова позиція
15.10.2017

У вівторок, 17 жовтня, о 9:30 біля приміщення Тернопільської обласної ради (Грушевського, 8) активісти та представники різних політичних сил вимагатимуть від керівництва області невідкладно звернутись до Верховної Ради України з вимогою ухвалити законопроекти щодо зміни виборчих правил (№1068-2), обмеження депутатської недоторканності (№6773) та створення антикорупційного суду (№6011). Всеукраїнська акція з вимогою проведення Великої політичної реформи відбудеться одночасно у столиці під стінами Верховної Ради України та усіх обласних центрах України.

На Тернопільщині через постійних рух авто жителі грозяться перекрити трасу на Хмельниччину

На Тернопільщині через постійних рух авто жителі грозяться перекрити трасу на Хмельниччину
03.10.2017

До “Електронної книги скарг України” написав наш читач із Тернопільської області, він вже втомився терпіти те, як автомобілісти розїзджають по вулиці, яка раніше була перекрита. Увесь сморід від їхніх машин – вдихають звичайні люди, а мами з дітьми не можуть, як раніше, спокійно гуляти парком.

Як "відбілили" Степана Барну

Як
29.09.2017

Раніше писали: Довіряй, але перевіряй: голову Тернопільської ОДА Степана Барну запідозрили у корупції

Є відповідь. Ось так відбілюють рейдерство. А ще років з 5 тому Степан горлав що так не можна. А тепер сам. Сам мутить.

Байка від Степана про голову Тернопільської ОДА Степана Барну або як "відбілити" Степана від Степана

Байка від Степана про голову Тернопільської ОДА Степана Барну або як
21.09.2017

Раніше писали: Довіряй, але перевіряй: голову Тернопільської ОДА Степана Барну запідозрили у корупції

Є відповідь. Ось так відбілюють рейдерство. А ще років з 5 тому Степан горлав що так не можна. А тепер сам. Сам мутить.

Тернопільський анестезіолог Андрій Мусієнко: “Реанімація: для пацієнта – це шанс, а для лікаря – щоденна боротьба”

Тернопільський анестезіолог Андрій Мусієнко: “Реанімація: для пацієнта – це шанс, а для лікаря – щоденна боротьба”
18.09.2017

 Вже під дверима цього відділення стає якось не по собі, адже кожен знає, що реанімація – наче межа між найважчим станом пацієнта і брамою апостола Петра… І щодня, щогодини, а часом і похвилинно іде боротьба за життя. 

Реклама

 Головні новини України і Світу.

 

Загрузка...
Загрузка...
Афіша фільмів на KINOafisha.ua

Всі права захищено © biznesoblast, 2011. Передрук матеріалів для Інтернет-видань можливий лише за умови активного гіперпосилання на biznesoblast.com
Зроблено web-студією "ZAVEL".