Погодьтеся, зазвичай у розмові переважає не той, хто володіє великим багажем знань, а той, хто вміє переконувати. В античному світі таких людей називали софістами. Але дар вони отримували не від природи, а завдяки своїм наполегливим старанням.
Пропонуємо Вашій увазі декілька способів, як навчитися мистецтва переконання й застосувати свої вміння у великому бізнесі.
Перш за все, тверезо оцініть обстановку. Це перша порада. Слідкуйте за реакцією людей, як вони реагують на ваші слова? Намагайтеся підібрати такі фрази та вислови, щоб результат Вашого діалогу став вигідним для обох сторін.
Поміняйтеся ролями. На хвилинку уявіть себе на місці Вашого слухача. Чи погодилися б Ви на свою пропозицію, будучи ним? Не намагаючись побути в «чужій шкурі» навряд чи вдасться досягти успіху.
Коли на людину «тиснуть» - відбувається опір. Це стосується усіх людей без винятку, оскільки закладено природою. В жодному випадку не можна казати «Якщо Ви придбаєте цей крем, то Ваша шкіра більше ніколи не буде жирною». Правильно буде сказати «Поверніть красу Вашій шкірі. Даний крем володіє чудодійним ефектом!».
Дайте право опонентові сформулювати власні твердження, не спішіть, а головне – не нав’язуйте власну думку. Дайте співрозмовнику подумати. Ваше завдання – направити його мислення правильне русло. Не кажіть «Купіть наш крем і одразу відчуєте результат», а натякніть, що «Ефективність крему доведена тисячами покупців, які залишили про нього безліч схвальних відгуків».
Перед бесідою продумайте аргументи наперед. Жодної спонтанності. Ви повинні передбачити усі можливі варіанти вашої співбесіди.
Переконуючи когось, будьте на 100% впевнені у Власних твердженнях. Навіть мінімальна похибка і сумнів у власних переконаннях швидше за все зіграють не на Вашу користь.
Позбудьтеся слів «напевно», «можливо» і «може бути». Вони абсолютно не надають Вам переконливості. Твердження висловлюйте чітко і лаконічно, з впевненим голосом. Також намагайтеся не вживати слів-паразитів і протягування звуків «и-и-и-и-и», «е-е-е-е-е» через боязнь тиші і прагнення уникнути мовчазних моментів. Краще помовчіть зайву хвилину, ніж складете про себе не зовсім позитивне враження.
Не показуйте своїх емоції. Опонент як ніхто інший відчує Ваш страх, злість чи зверхність. Переможець у ділових переговорах випромінює впевненість у собі, його мова спокійна і тиха. Саме він контролює ситуацію.
При розмові люди зазвичай дивляться один одному в вічі. Але це не означає, що Ви повинні витріщатися на свого співрозмовника. Ваше завдання – не дати йому відводити від Вас погляд й вивчати якого кольору паркет на підлозі чи лавочки на вулиці за вікном, оскільки якщо людина розглядається – Ви і Ваша пропозиція їй не цікаві.
Ділові переговори повинні вестися вербально. Намагайтеся якомога менше використовувати жести, міміка теж повинна бути природня. Натомість добре слідкуйте за жестами співрозмовника. Це дасть Вам змогу зрозуміти його наміри.
Людський мозок не здатен пам’ятати усю інформацію, тому перечитуйте ці правила щоразу, як йдете на зустріч з діловим партнером.
Ольга Рогацька
Всі статті автора
Якщо ви помітили помилку, будь ласка, виділіть неправильний текст та натисніть Ctrl+Enter. Дякуємо, що робите нас кращими.
Будь ласка, не пишіть повідомлення, що містять образливі і нецензурні вислови, заклики до міжрелігійної, міжнаціональної та міжрасової ворожнечі. Такі коментарі будуть видалені.
У сучасному мегаполісі, де кожна хвилина на рахунку, вантажне таксі київ стало незамінним рішенням для тих, кому потрібно швидко та зручно перевезти речі, меблі, будматеріали чи обладнання. Така послуга поєднує оперативність, доступність та індивідуальний підхід до кожного клієнта.
Сьогодні свій ювілей святкує директорка Тернопільської спеціалізованої школи №7 — Галина Миколаївна Костюк.
Питання належного оформлення трудових відносин – один із пріоритетних напрямів роботи Державної податкової служби, органів місцевого самоврядування та Держпраці. Тож сьогодні в Головному управлінні ДПС у Тернопільській області було проведено спільну робочу зустріч за участі в. о. начальника Головного управління ДПС у Тернопільській області Ольги Ліщинської, заступника начальника Південно-Західного міжрегіонального управління Державної служби з питань праці Віктора Андрійчука та фахівців відомств.
Інтерактивна зустріч була проведена в рамках рамках поїздок Центру регіонами України. Учасники мали змогу ознайомитися з роботою Верховної Ради, її функціями та структурою.
З глибоким сумом повідомляємо про непоправну втрату – 28 червня 2024 року відійшов у вічність відомий тернопільський лікар, анестезіолог, багаторічний заступник головного лікаря з медичної частини третьої міської лікарні м. Тернопіль, Русин Богдан Романович. Його відданість медицині та турбота про здоров'я мешканців нашого міста назавжди залишаться у нашій пам'яті.