Депутат обласної ради, директор Сумської дирекції УДППЗ «Укрпошта» Володимир Криштоп розповів, що поштовики області вирішили здійснити кадровий експеримент. У Шосткинському центрі обслуговування споживачів (ЦОС) вони ввели нову посаду – заступника начальника ЦОСу з питань продажу послуг.
- Хоч дирекція є державним підприємством, - пояснив Володимир Криштоп, - однак, вона функціонує на засадах самофінансування. Тобто функціонує на кошти, які сама заробляє. А як сьогодні заробити пошті? Лише надаючи послуги споживачам. Отож сьогодні, як ніколи, важливе збільшення обсягів продажу послуг, упровадження нових (а їх досить багато на пошті – видача кредитів. Страхування автотранспорту, майна, домашніх тварин, продаж квитків тощо). Основну роль у процесі продажу всіх видів послуг відіграє персонал – оператори, листоноші, начальники ВПЗ. Новий підхід до продажу послуг вимагає високої професійної підготовки, проведення навчання персоналу і т.д. Власне, для того, щоб оперативно і продуктивно розв’язувати ці питання, ми й ввели таку посаду. Основою діяльності цього фахівця є продаж послуг поштового зв’язку…
Якщо цей кадровий експеримент виявиться вдалим, то, як зазначив Володимир Криштоп, Сумська дирекція «Укрпошти» буде розповсюджувати його на всю область. Адже для поштовиків сьогодні архіважливо дійти до кожного клієнта, зробити так, аби обслуговування на пошті було найкращим, щоб людям хотілося прийти на пошту знову і знову.
Повідомляє "sorada.gov.ua"
Якщо ви помітили помилку, будь ласка, виділіть неправильний текст та натисніть Ctrl+Enter. Дякуємо, що робите нас кращими.
Будь ласка, не пишіть повідомлення, що містять образливі і нецензурні вислови, заклики до міжрелігійної, міжнаціональної та міжрасової ворожнечі. Такі коментарі будуть видалені.
Безбар’єрність стає стійкою тоді, коли є люди, які щодня тримають її у фокусі уваги в громадах, міністерствах та інших установах. Саме про це йшлося під час першої зустрічі мережі амбасадорів безбар’єрності.
У сучасному мегаполісі, де кожна хвилина на рахунку, вантажне таксі київ стало незамінним рішенням для тих, кому потрібно швидко та зручно перевезти речі, меблі, будматеріали чи обладнання. Така послуга поєднує оперативність, доступність та індивідуальний підхід до кожного клієнта.
Сьогодні свій ювілей святкує директорка Тернопільської спеціалізованої школи №7 — Галина Миколаївна Костюк.
Питання належного оформлення трудових відносин – один із пріоритетних напрямів роботи Державної податкової служби, органів місцевого самоврядування та Держпраці. Тож сьогодні в Головному управлінні ДПС у Тернопільській області було проведено спільну робочу зустріч за участі в. о. начальника Головного управління ДПС у Тернопільській області Ольги Ліщинської, заступника начальника Південно-Західного міжрегіонального управління Державної служби з питань праці Віктора Андрійчука та фахівців відомств.
Інтерактивна зустріч була проведена в рамках рамках поїздок Центру регіонами України. Учасники мали змогу ознайомитися з роботою Верховної Ради, її функціями та структурою.