Як тільки тернопільські маркетологи навчилися переконувати покупців більше витрачати, виробники почали перейматися тим, як переконати працівників більше виробляти. Так почалося вивчення факторів, що впливають на продуктивність праці співробітників компаній на робочих місцях.
Із 1924-го по 1932 рік на фабриці американської електротехнічної компанії Western Electric Company (WE, WECo) проводили експерименти, які мали визначити ступінь впливу різних умов праці на продуктивність працівників. Здійснювали досліди з рівнем освітленості, температурою та вологістю в приміщеннях, режимом праці, раціоном харчування, розкладом сну, тривалістю робочого тижня та кількістю вихідних днів.
У перспективі одержані результати суттєво вплинули на всі аспекти виробництва та менеджменту (мовою оригіналу).