Ринок електронної комерції минулого року в Україні зріс більш ніж на 40% і досяг $1,6 млрд. Лідируючі позиції досі займають сегменти «одяг» та «електроніка і побутова техніка». Але якщо продажі електроніки в середньому зросли на 20–30%, то одягу – на 50–100%. Яскравий приклад – Helen Marlen Group, яка поки що не входить до нинішнього рейтингу. За рік онлайн-магазин ритейлера преміум-класу збільшив виторг майже удвічі – до $1,8 млн.
У цілому вся десятка найбільших гравців Уанету торік заробила понад $840 млн в онлайні. Безперечним лідером залишається «Розетка», якій наразі ніхто не може скласти гідну конкуренцію. При цьому, як підкреслює керуючий партнер фонду AVentures Capital Євген Сисоєв, «Розетка» трансформується в повномасштабний торговельний майданчик: продає не тільки електроніку, а й залізничні та авіаквитки, садові меблі й навіть ювелірні прикраси. «Крім виходу в інші категорії товарів, «Розетці» зіграли на руку також ослаблення конкурентів та інтеграція з іншими магазинами», – пояснює Сисоєв.
Незважаючи на переконливе, здавалося б, зростання ринку електронної комерції, в загальному обсязі роздрібних продажів, за оцінками УАДМ, це близько 2%. Для порівняння: у Великій Британії на частку інтернет-торгівлі припадає 12,1%, а в США – 10,6%.
Цього року тенденції аж ніяк не такі обнадійливі. На думку експертів, обсяг ринку електронної комерції може повернутися до показників 2012 року. Із лютого вона випробовує на собі наслідки політичної та економічної кризи: девальвації гривні, «втрати» Криму та частини східних територій країни, зниження купівельної спроможності і, як наслідок, відкладеного споживчого попиту.
Цьогоріч уперше за історію українського ринку електронної комерції очікується зниження річного виторгу в доларовому еквіваленті. Питання тільки в тому, якою мірою він зменшиться. Для деяких гравців ринку ситуація вже виявилася фатальною. Наприклад, один із лідерів у сегменті авіаквитків, сервіс онлайн-бронювання Senturia, у вересні заявив про припинення діяльності. «Компанії, які вкладали ресурси в розвиток, змогли залишитися на попередньому рівні або навіть показати невелике зростання. Хто цього не робив, знизився або пішов із ринку», – коментує загальну ситуацію один із засновників Deshevshe.net.ua Павло Дудар. Утім, Сисоєв вірить, що подальше зростання на 30–40% річного виторгу в доларовому еквіваленті цілком можливе протягом наступних п’яти років у разі успішного завершення АТО, стабілізації курсу гривні та хоча б помірного зростання ВВП.
Як рахували:
Цього року Forbes аналізував два найбільші сегменти української електронної торгівлі – «електроніка і побутова техніка» та «одяг». Оцінюючи виторг компаній, Forbes брав до уваги обсяги сегментів, частки учасників, рекламні бюджети, відвідуваність сайтів, середню конверсію (відношення кількості покупців до кількості відвідувачів) і середній чек. Використано дані Gemius, Google, Bigmir, i.ua, Усеукраїнської рекламної коаліції, Alexa Inc.
Основою для рейтингу стало дослідження ринку e-commerce України, проведене Українською асоціацією директ маркетингу (УАДМ). Сервісні майданчики цього року не представлено.
«Розетка»
Рік заснування: 2004
.jpg)
Владислав Чечоткін
Виторг: $350 млн
Факт: 30% замовлень на сайті припадає на магазини-партнери
Засновник: Владислав Чечоткін
Торік Чечоткін «впустив» на свій майданчик інші інтернет-магазини, дозволивши їм розміщувати товари на сайті розкрученого бренду. Результат: 2013-го 30% загальної кількості замовлень згенеровано партнерами, зокрема й bt.kiev.ua. Торік на сайті з’явилося декілька нових категорій: «автотовари», «дитячі товари», «все для дому та саду». А 2014-го відкрився і ювелірний напрямок. Співпраця з партнерами перетворює «Розетку» в торговельний майданчик на кшталт Рrom.ua і Аll.biz. Чечоткін впевнений, що компанії вдасться утримати лідерство і в новому сегменті: «Наш шлях розвитку схожий на шлях Amazon». Бізнесмен не відходить від операційного управління – нерідко на Facebook можна побачити його коментарі до повідомлень клієнтів і обіцянки особисто розібратися з проблемним замовленням.
«Алло»
Рік заснування: 1998
Виторг: $100 млн
Факт: 135 точок видання онлайн-замовлень
Засновник: Дмитро Деревицький
Із 2013 року, після об’єднання мереж «Алло» та «Мобілочка», справи в компанії Деревицького пішли вгору. Виторг зріс майже на 18%, випереджаючи за темпами зростання «Фокстрот» і Comfy. На успіх «Алло» вплинула і зміна стратегії. Щоб вирізнитися серед конкурентів, компанія запропонувала покупцям замовляти товари онлайн, а забирати в будь-якому офлайн-магазині мережі. Так вона перетворила всі точки в пункти видання – їх 135. Поліпшили й роботу call-центрів. За даними УАДМ, мережа «Алло» посіла перше місце за результатами дослідження якості телефонного обслуговування користувачів найбільших інтернет-магазинів України.
Mobilluck.com.ua
Рік заснування: 2004
Виторг: $80 млн
Факт: не встановлено
Засновник: н/д
Компанія Mobilluck.com.ua, якою керує Дмитро Бігус, показала найменший приріст за підсумками минулого року – виторг збільшився лише на $5 млн.
Керівництво компанії не дало коментарів Forbes щодо своїх подальших планів. За словами гравців ринку і венчурних інвесторів, цей інтернет-магазин відмовляється контактувати і з ними. «Ми намагаємося не працювати з гравцями, у яких немає ні стратегії, ні позиціонування», – ділиться своєю думкою про компанію Mobilluck.com.ua Олександр Федотов, заступник директора консалтингового агентства «Ольшанський і партнери».
«Фокстрот» (foxtrot.com.ua)
Рік заснування: 1994
Валерій Маковецький. Один із засновників «Фокстроту»
Виторг: $70 млн
Факт: за рік частка онлайн-підрозділу в продажах компанії зросла на 13 п. п.
Засновники: Валерій Маковецький, Геннадій Виходцев
Виручка онлайн-підрозділу одного з найбільших рітейлерів електроніки і побутової техніки − «Фокстроту» − за минулий рік зросла майже на 13% і досягла $70 млн. У структурі річного доходу «Фокстроту» інтернет-торгівля займає всього 7% − дещо більше, ніж у 2012-му. Але за підсумками цього року все має змінитися. «Компанія «Фокстрот» з урахуванням нової мультиканальної стратегії планує значно збільшити частку в сегменті інтернет-продажів», − заявив В’ячеслав Поврозник, виконавчий директор торгової мережі «Фокстрот. Техніка для дому». Ще одне завдання, яке стоїть перед компанією, − домогтися скасування мільярдного штрафу, виписаного мережі Держспоживінспекцією наприкінці 2013 року за реалізацію продукції, яка нібито не відповідає технічним регламентам безпеки.
Fotomag.com.ua
Рік заснування: 2004
Виторг: $57млн
Факт: з’явився новий власник
Засновник: Олександр Лозицький
Найбільш значимою подією минулого року для Fotomag.com.ua стала зміна власника. Олександр Лозицький стверджує, що влітку 2013-го він продав свій інтернет-магазин київському бізнесменові Володимиру Школьнику. Останній заявив Forbes, що не має ні найменшого відношення до Fotomag.com.ua.
Новому керівництву знадобилося рівно півроку, щоб довести компанію до межі банкрутства. У травні 2014-го з’явилися повідомлення про те, що майже всіх співробітників звільнено, а точки видачі закриваються. Після приходу нового власника обороти компанії, за даними учасників ринку, впали майже в 10 разів. «Цей проект або закриють, або оголосять банкрутом», − вважає керуючий партнер AVentures Capital Євген Сисоєв. Уже зараз замовлення Fotomag.com.ua обробляються компанією-конкурентом − інтернет-магазином Fotos.ua.
Fotos.ua
Рік заснування: 2003
Дмитро Покотило. Один із засновників Fotos.ua
Виторг: $45 млн
Факт: оборот компанії впав на 10%
Засновники: Дмитро Покотило, Сергій Костюков
У Fotos.ua справи минулого року йшли не дуже добре. На думку одного із засновників, Дмитра Покотила, бізнес постраждав, зокрема, через те, що в серпні 2013-го податкові служби закрили магазин на два тижні. «Минулий рік вибив нас із раніше визначених планів, і на прибутку це позначилося негативно. Оборот знизився на 10% порівняно з 2012-м», − скаржиться він. Втім, за словами Єгора Анчишкіна, співвласника інтернет-компанії Zakaz.ua, Fotos.ua вже повністю відновився. Можливо, цьому сприяли замовлення від Fotomag.ua, який зараз перетворився на майданчик із генерації замовлень, заробляючи гроші на комісії.
Deshevshe.net.ua
Рік заснування: 2004
Павло Дудар. Один із засновників Deshevshe.net.ua
Виторг: $40 млн
Факт: понад 70% клієнтів − постійні покупці
Засновники: Павло та Євген Дударі
Торік із нових сегментів на Deshevshe.net.ua з’явилися лише дитячі іграшки. Засновники зробили ставку на швидкість та якість: запустили сайт за новою технологією − Ruby on Rails, завдяки якій підвищилася швидкість розробки, покращилися пошук і фільтри. «Коли ми приймали рішення, то не могли прогнозувати падіння ринку вдвічі. В реальності вийшло, що ми запустили довгостроковий дорогий проект у той час, коли складно розраховувати на повернення інвестицій», − пояснює Павло Дудар. Утримувати позиції допомагають повноцінні представництва по всій країні, що прискорює логістику і дозволяє працювати з великою кількістю постачальників.
ModnaKasta
Рік заснування: 2010
Андрій Логвин
Виторг: $39 млн
Факт: 100 000 відправлених посилок на місяць
Засновник: Андрій Логвин, Allegro Group
Цього року ModnaKasta не отримає належної уваги співвласника. Андрій Логвин став депутатом Київради за списком партії Андрія Садового «Самопомiч». Депутат має намір зберегти свою частку в компанії (він − міноритарний акціонер), тим більше що бізнес показує непогані результати. За підсумками 2013 року виручка ModnaKasta зросла майже на 100%, а штат збільшився на 100 осіб. Це відображає загальний тренд зростання сегмента одягу серед онлайн-покупок. Чи вдасться найбільшому в Україні шопінг-клубу зберегти темпи приросту в 2014 році? За прогнозами експертів, всі великі сегменти просядуть через зростання курсу долара, військових дій і загального падіння купівельної спроможності населення. Збереження оборотів у гривневому еквіваленті буде хорошим результатом для компаній електронної комерції.
Le Boutique
Дата заснування: 2010
Андрій Дрогобицький і Роман Онищенко
Виторг: $35 млн
Факт: у середньому за рік клієнт здійснює вісім покупок
Засновники: Андрій Дрогобицький, Роман Онищенко
Le Boutique − новачок рейтингу. За чотири роки існування шопінг-клубу вдалося досягти обігу в десятки мільйонів доларів. За оцінками самої компанії, виторг Le Boutique за підсумками минулого року склав $50 млн − це більше ніж утричі перевищує показник 2012-го. Проте експерти ринку сумніваються в таких фінансових результатах. Незважаючи на всі старання, Le Boutique поки що не вдалося обігнати лідера сегмента ModnaKasta. Своє зростання в компанії пов’язують з успішною автоматизацією внутрішніх процесів, підвищенням швидкості і якості обробки замовлень. Торік Le Boutique модернізувала платформу, покращивши систему управління сайтом. Тепер клієнти можуть фільтрувати товари за потрібним розміром, кольором і навіть візерунком.
Comfy
Рік заснування: 2005
Станіслав Роніс
Виторг: $28 млн
Факт: перше онлайн-замовлення було зроблено з Києва на фен Rowenta
Засновник: Станіслав Роніс
Один із найбільших рітейлерів побутової техніки та електроніки запустив інтернет-магазин влітку 2012 року. Тоді компанія заявила, що вкладає понад $ 10 млн, здебільшого у розвиток мультиканального продажів. Крім нової системи логістики та мобільного додатку, Comfy запустила систему відображення залишків роздробу, що дало клієнту можливість вибирати місце видачі онлайн-замовлення. За рік частка онлайн-продажів компанії зросла всього на 2,4 п. п. − до 5,2%. Головним досягненням в comfy.ua вважають можливість купувати товари в роздрібних магазинах за інтернет-ціною плюс 2% від вартості товару, які нараховуються за обробку онлайн-замовлення.
Якщо ви помітили помилку, будь ласка, виділіть неправильний текст та натисніть Ctrl+Enter. Дякуємо, що робите нас кращими.
Будь ласка, не пишіть повідомлення, що містять образливі і нецензурні вислови, заклики до міжрелігійної, міжнаціональної та міжрасової ворожнечі. Такі коментарі будуть видалені.
Безбар’єрність стає стійкою тоді, коли є люди, які щодня тримають її у фокусі уваги в громадах, міністерствах та інших установах. Саме про це йшлося під час першої зустрічі мережі амбасадорів безбар’єрності.
У сучасному мегаполісі, де кожна хвилина на рахунку, вантажне таксі київ стало незамінним рішенням для тих, кому потрібно швидко та зручно перевезти речі, меблі, будматеріали чи обладнання. Така послуга поєднує оперативність, доступність та індивідуальний підхід до кожного клієнта.
Сьогодні свій ювілей святкує директорка Тернопільської спеціалізованої школи №7 — Галина Миколаївна Костюк.
Питання належного оформлення трудових відносин – один із пріоритетних напрямів роботи Державної податкової служби, органів місцевого самоврядування та Держпраці. Тож сьогодні в Головному управлінні ДПС у Тернопільській області було проведено спільну робочу зустріч за участі в. о. начальника Головного управління ДПС у Тернопільській області Ольги Ліщинської, заступника начальника Південно-Західного міжрегіонального управління Державної служби з питань праці Віктора Андрійчука та фахівців відомств.
Інтерактивна зустріч була проведена в рамках рамках поїздок Центру регіонами України. Учасники мали змогу ознайомитися з роботою Верховної Ради, її функціями та структурою.