Відтепер 371 тисяча споживачів природного газу Сумської області мають можливість отримати широкий спектр інформаційних послуг, зателефонувавши за багатоканальними телефонами (0542) 70-30-04, 76-73-04.
ПАТ "Сумигаз" розширює можливості отримання інформації і заощаджує час клієнтів. Тепер, користувачі природного газу 7 днів на тиждень з 8.00 до 20.00 можуть отримувати кваліфіковані консультації за єдиними телефонними номерами.
«Ми спираємось на засади партнерських взаємовідносин з клієнтами. Основне завдання контакт-центру - швидко надати необхідну для споживача інформацію та допомогти у вирішенні його проблеми, заощадивши час клієнта», - зазначив начальник управління клієнтського сервісу ПАТ «Сумигаз» Едуард Онищенко.
За телефонами (0542) 70-30-04, 76-73-04 або написавши листа на електронну адресу contact@sm.104.ua споживачі природного газу отримають консультації щодо цін на послуги газопостачання, з питань пільг, субсидій, про порядок оплати за надані послуги, переоформлення документів, дізнаються про стан свого особового рахунку, залишать заявку оператору на виклик майстра, контролера, у останні п’ять днів місяця повідомлять фактичні показання лічильника.
Встановлений сучасний програмно-апаратний комплекс дозволяє операторам центру працювати відразу з декількома вхідними дзвінками. Завдяки зручному алгоритму роботи, оператори отримують інформацію про клієнта та оперативно відповідають на його приватні питання.
Також найближчим часом планується відкриття на сайті 104.ua додаткового дистанційного сервісу для клієнтів - «Особистий кабінет». Він дозволить споживачам перевірити стан рахунку, внести показання лічильника, розрахуватися за газ та отримати консультації спеціалістів онлайн.
Довідка: дзвінки з усіх стаціонарних телефонів оплачуються згідно з міськими і міжміськими тарифами, дзвінки з мобільного – відповідно до тарифів вашого оператора мобільного зв’язку.
Якщо ви помітили помилку, будь ласка, виділіть неправильний текст та натисніть Ctrl+Enter. Дякуємо, що робите нас кращими.
Будь ласка, не пишіть повідомлення, що містять образливі і нецензурні вислови, заклики до міжрелігійної, міжнаціональної та міжрасової ворожнечі. Такі коментарі будуть видалені.
Безбар’єрність стає стійкою тоді, коли є люди, які щодня тримають її у фокусі уваги в громадах, міністерствах та інших установах. Саме про це йшлося під час першої зустрічі мережі амбасадорів безбар’єрності.
У сучасному мегаполісі, де кожна хвилина на рахунку, вантажне таксі київ стало незамінним рішенням для тих, кому потрібно швидко та зручно перевезти речі, меблі, будматеріали чи обладнання. Така послуга поєднує оперативність, доступність та індивідуальний підхід до кожного клієнта.
Сьогодні свій ювілей святкує директорка Тернопільської спеціалізованої школи №7 — Галина Миколаївна Костюк.
Питання належного оформлення трудових відносин – один із пріоритетних напрямів роботи Державної податкової служби, органів місцевого самоврядування та Держпраці. Тож сьогодні в Головному управлінні ДПС у Тернопільській області було проведено спільну робочу зустріч за участі в. о. начальника Головного управління ДПС у Тернопільській області Ольги Ліщинської, заступника начальника Південно-Західного міжрегіонального управління Державної служби з питань праці Віктора Андрійчука та фахівців відомств.
Інтерактивна зустріч була проведена в рамках рамках поїздок Центру регіонами України. Учасники мали змогу ознайомитися з роботою Верховної Ради, її функціями та структурою.